亚原子是一家跨国性服务型公司,国家级高新技术企业。亚原子承诺为每一个项目提供多渠道的一年免费技术维护,2小时快修服务,终生BUG修复,并提供7*24小时服务。选择亚原子,省心,放心。亚原子总部在上海,在安徽合肥,芜湖,阜阳,铜陵,江苏南京,苏州,昆山,浙江杭州,日本大阪,新加坡设有分公司或办事处,服务大中小型各类企业和政府事业单位。同时提供互联网创业项目咨询服务。
高新技术企业

一年免费

维护期

项目验收后,自动进入维护期,维护期为一年,开始时间以验收时间为标准。

7X24H

服务时间

提供全天候运营支持!主流开发服务时间,最低保证5*8小时

全方位

维护渠道

我们开放在线QQ咨询,电话咨询,邮件咨询,远程维护等全方位维护渠道并且在维护期内,还将为您提供一次免费的上门服务。

2小时

快修服务

项目维护期间,保证2小时内响应!紧急情况,如服务器宕机、软件闪退,做到实时响应

5大免费

服务

首次安装部署服务免费;用户培训(首次免费);客户非正常操作,或服务器感染病毒引发系统或者项目崩溃需要重新部署(首次免费);客户自身原因导致服务或项目运行环境变更而需要项目重新部署/环境重调(首次免费);软件自身BUG问题维护(免费)。

服务监督

(常年支持)

公司总部设立专门的服务监督电话4000-121-123投诉建议板块,接受客户对我们的服务不满意的投诉或者建议。在接到客户的投诉以后,服务监督人员会立即进行情况核实,针对原因找出对策,并做出处理决定,给客户答复,直到客户满意为止。对接到的客户建议,我们会非常重视,努力改进工作中的不足,以便为客户提供更好的服务。

 
   
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