免费开放
服务系统在项目开发阶段对用户免费开放。
永远在线
可以为客户7*24小时在线服务。
对接人信息维护
客户登录客户服务系统后,可以对客户方项目对接人信息进行更新、维护,以便我司能将项目情况及时传达。
公司信息维护
客户同样可以对本公司信息或个人信息进行维护,有助于我司为用户提供更加及时、有效的备案服务
密码修改服务
项目确定后,我们将给客户项目编号及客户服务系统初始密码,为保证客户信息的私密性,我们将允许客户修改密码。
客户留言管理
每个开发阶段均开辟客户留言功能,客户可以及时提交阶段性项目问题,以便我们研发人员能清楚了解客户需求情况,及时给出解决方案。
项目受理查询
项目是否受理,客户根据项目编号及初始密码登录系统即可查询。
随时随地项目跟踪
项目开发过程中,项目经理除了会在项目结点向客户汇报项目进度,也会在客户服务系统提交项目的详细进展情况。
需求变更查询服务
我们将保存客户每次的需求变更要求,并提交至客户服务系统,供客户查询,以便了解项目的最终需求的形成。
项目交付查询
项目在开发结束后,我们将发送客户项目交付通知书,并附完整的项目交付清单,使交付过程省心,省时,省力
域名备案进度查询
域名备案进展到什么地方,遇到哪些问题,我们会在系统中实时更新,用户根据提示提交信息,大大加快备案进度。
域名信息查询
客户服务系统还会提供域名地址、购买账号、密码等查询服务。
服务器信息查询
客户服务系统还会提供服务器地址、购买地址、用户名、密码等查询服务。
原型图查询
我们会以附件的形式,将原型图上传至客户服务系统,客户可以在线查看到历史原型图版本并给出评价。
设计图查询
我们会以附件的形式,将效果图上传至客户服务系统,客户可以在线查看到历史效果图版本并给出评价。
高保真原型图查询
如客户要求,对于APP我们还可以做界面交互设计,客户在客户服务系统扫描二维码将提前对项目进行完整体验。