继Messenger之后,Facebook使用相同策略强行推出Moments,效果虽达到预期,Moments跃居App榜首,不过这种做法也会引起部分用户的反感。
Facebook正在大力推广Moments,这是一款私人照片共享App,Facebook的一项最新举措成功将Moments推至App商店榜首。Facebook用户被告知如果不安装Moments,部分照片将被删除。并且,Facebook还把7月7日定为最后期限,在此之前,用户要么安装Moments,要么下载同步相册,否则,Facebook将删除含有同步照片的整个相册。
Facebook正在使用通知功能来传播这个消息,具体细节可以在Facebook上的同步相册页面查看。该公司还通过电子邮件通知用户安装App,既然它计划删除用户的数据,这也是必要的。

照片同步是2012年Facebook在iOS上推出的一个可选功能,可以让用户在智能手机上将照片自动复制到Facebook的私人相册中去。通过上传到社交网络,用户能够更方便地查找照片并与朋友分享。
同步相册将在7月7日被删除,而不是所有从手机上传到Facebook的照片。一些用户可能没有意识到这点,早就忘了照片同步功能。一部分用户认为Facebook是用删除照片的方法来威胁他们安装Moments,还有些人抱怨道又得被迫安装另一个Facebook App。
尽管“强迫采用”明显更偏向公司利益,然而这对于获客仍是一个有效的策略。2014年春季,Facebook将聊天功能从主App删除后,迫使所有用户下载Messenger,很快Messenger跃居App排行榜前列。这一举措在与微信、Line、KakaoTalk和Kik这些独立聊天App的对抗中是关键性的一步。有些人仍旧抵制安装Messenger,他们通过在Facebook的移动网页版App中聊天来代替。而现在Facebook正在填补这个漏洞。这个月,它开始告知移动网页版用户“你将通过Messenger进行谈话。”你可以关闭此通知,但该功能将在今年夏天完全禁用。
这个措施一直在生效。尽管偶尔排名稍有下滑,Messenger依旧可以实现全年位居App排行的前三甲。
现在,这种方法又运用到Moments上了。Facebook从去年秋天就开始为推广Moments埋下铺垫,每当用户在Messenger上收到朋友传送的照片时,系统就会发送自动通知。通知也会同时出现在Facebook的主App。年底,Facebook提醒用户照片同步功能将在一月关闭,并建议他们使用Moments。
这条建议正在转变为“最后通牒”:使用Moments,否则照片将被删除。正如预期的那样,这一重要举措已经生效,Moments从iTunesApp商店的90多名升至首位,并且在这段时间一直成功卫冕。