从APP到Bots：下一个互联网入口请你“对话+”
当地时间10月18日，美国奥兰多Gartner全球峰会发布了《2017十大技术趋势发布》，演讲者Gartner副总裁、信息技术权威分析师David W. Cearley在演讲中提到：“Conversational+”（对话+）可对接万物，让从虚拟到实体的的应用都能够与人类自然对话。在Bots（智能聊天机器人）热席卷全球，Bots经济成为下一风口的背景下，这似乎再一次印证了聊天机器人将取代搜索成为互联网唯一入口的说法。
而站在“对话+”大风口的，不仅有Apple Siri、Microsoft Cortana、Amazon Echo等耳熟能详的全球知名IT公司的对话系统，更有来自中国的自主创新型企业，总部位于上海科创中心重要承载区域内——嘉定江桥的小i机器人。
群雄逐鹿布局“对话+”平台
Gartner著名的技术成熟度曲线（The Hype Cycle）近几年一直关注着智能机器人的发展。对比数年来的曲线上相关指标的变化，智能机器人的迅猛发展多少让人刮目相看，甚至瞠目结舌。站在爆发式增长拐点前的黎明，或许是智能机器人发展阶段的现实注脚。
目前，各家知名全球IT企业布局“对话+”，正在印证着这样时代的到来。微软提出“对话即平台”战略，发布了Bots开发框架，开发人员可以利用它将各种智能对话机器人集成到自己的应用中；苹果在2016开发者大会上宣布，开放苹果语音助手Siri向第三方开发者提供Siri的软件开发包，并开放相关的接口，亚马逊Echo的虚拟语音助手Alexa也已经开放了第三方功能。
而来自中国的小i机器人则是从2012年底开始开放云平台，并于去年年底发布了可以赋予各类机器人云端交互能力的智能机器人操作系统。这种能力可以以虚拟的方式呈现，也可以对接至一切的硬件终端，而连接用户和应用的就是一个对话式用户界面（CUI）。用户只需要通过自然语言表达自己的需求，用自然的对话取代点击、跳转、遥控器按钮等程序化的交互。通过来自云端“大脑”的帮助，人类与机器的沟通更随意自然。
David W. Cearly认为，这是后App时代的应该有的人机交互体验。目前，从全球来看，包括Google和Facebook等几家人工智能领域的知名企业，都不约而同的开放了云端的智能交互服务能力，这使“对话+”成为互联网唯一入口变成一个必选项。小i机器人再次领先布局，不仅使得自身站在了巨大“风口”中的有利位置，而且为中国企业在下一个互联网入口的方案选择上，保有了一席重要的话语权。
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